利用規約
最終更新日: 2026年4月6日
事業者名: 株式会社HANATABA(以下「当社」)
所在地: 〒806-0012 福岡県北九州市八幡西区陣山2-3-22
代表者: 柴田啓祐
サービス名: BoothBloom(以下「本サービス」)
第1条 (目的)
本利用規約(以下「本規約」)は、当社が提供する本サービスの利用条件を定めるものです。契約企業(以下「お客様」)は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。
第2条 (定義)
| 用語 | 定義 |
|---|---|
| お客様 | 当社と本サービスの利用契約を締結した法人または個人事業主 |
| 管理者 | お客様が指定する本サービスの運用責任者 |
| スタッフ | お客様が雇用または業務委託する、展示会運営に従事する者 |
| リード | 展示会にて名刺交換等により取得した、見込み顧客の個人情報 |
| テナント | お客様ごとに本サービス上で割り当てられる独立データ領域 |
| イベント | お客様がテナント内で作成する展示会単位の情報の集合 |
第3条 (契約の成立)
- 本サービスの利用契約は、お客様が本規約に同意し、当社所定の申込手続を完了し、当社が承諾した時に成立します。
- 当社は、お客様が以下のいずれかに該当する場合、利用契約を締結しないことがあります。
- 過去に本規約違反により契約を解除されたことがある場合
- 反社会的勢力である、またはこれに準ずると当社が判断した場合
- 当社の業務遂行上支障があると判断した場合
第4条 (アカウント管理)
- お客様は、管理者のログイン認証情報(メールアドレスおよびパスワード)を厳重に管理する責任を負います。
- 管理者の認証情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任はお客様が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
- お客様は、第三者の利用が判明した場合、直ちに当社に通知するとともに、当社の指示に従うものとします。
第5条 (料金および支払い)
- お客様は、当社が別途定める料金表またはお客様との個別契約書に記載された料金を支払う義務を負います。
- 支払方法、支払期限、支払通貨は個別契約書または請求書に従います。
- 当社は必要に応じて料金体系を変更することができます。変更の効力は、変更内容を本サービス上または書面で通知した後、30日を経過した時点から発生します。
第6条 (本サービスの内容)
- 本サービスは、お客様が展示会運営において使用するためのマルチテナント型SaaSです。
- 本サービスの主要機能は以下を含みますが、機能の追加・変更・廃止の権限は当社が有します。
- 管理者向け管理画面(リード・ToDo・マニュアル・スタッフ・メール設定等の管理)
- スタッフ向け LINE 連携アプリケーション(LIFF)
- 名刺スキャン・OCR によるリード自動登録
- イベントごとのデータ分離・切替
- 来訪御礼メールの送信機能
- テナント内の管理者管理機能
- 当社は本サービスの完全性・正確性・有用性を保証しません。
第7条 (お客様の義務)
お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の義務を負います。
- 名刺記載者からの情報取得にあたり、本人に対する利用目的の通知・公表義務(個人情報保護法21条)を果たすこと
- スタッフに対し、雇用契約または業務委託契約において、本サービスの利用および個人情報取扱いに関する同意を取得すること
- 本サービスで取得・保管する個人情報について、自らの責任において適正に取扱うこと
- 当社の業務委託先としての義務(個人情報保護法25条)を理解し、協力すること
- 本サービスを通じて取得した個人情報を、目的外で使用しないこと
第8条 (禁止事項)
お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 当社または第三者の知的財産権を侵害する行為
- 他のお客様または第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊・妨害する行為
- 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
- 当社が許可しないスパム行為、営業目的の大量送信
- 反社会的勢力への利益供与その他の協力行為
- 本サービスを通じて取得した個人情報を、本来の目的から逸脱した用途で使用する行為
- 当社の同意なくテナントの管理権限を第三者に譲渡する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第9条 (個人情報の取扱い)
- 当社によるお客様およびスタッフ・名刺記載者の個人情報の取扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーによります。
- お客様が取得し本サービスに保管する名刺記載者の個人情報について、当社は個人情報保護法25条に規定する委託先として、お客様の指示の範囲内で取扱います。
- お客様は、当社の委託先としての立場を踏まえ、委託内容の明確化・監督義務の履行に協力するものとします。
第10条 (データの取扱いおよびバックアップ)
- 当社は、本サービス上のデータを、サービス品質維持のため定期的にバックアップします。
- 当社は、利用契約解除後30日間、お客様のデータを保持しますが、その後は削除されます。
- お客様は、重要データについて自己の責任においてエクスポート・保管する責任を負います。
第11条 (サービスの変更・中断・終了)
- 当社は、以下の場合、事前の通知なく本サービスの全部または一部の提供を中断することがあります。
- 本サービスに係るシステムの保守点検または更新を行う場合
- 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により提供が困難となった場合
- コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
- その他、当社が中断を必要と判断した場合
- 当社は、本条に基づく中断によりお客様または第三者が被った損害について、一切の責任を負いません。
- 当社は、30日前までにお客様に通知することで、本サービスの全部または一部を終了することができます。
第12条 (免責事項)
- 本サービスは現状のまま提供され、当社はお客様の特定目的への適合性、完全性、正確性、有用性について一切の保証を行いません。
- 当社は、お客様が本サービスを利用して得られる情報または結果について、いかなる保証も行いません。
- 当社の債務不履行責任が免責されない場合であっても、当社の責任は、お客様が当該損害の発生した月に当社に支払った料金の額を上限とします。
- 前項にかかわらず、当社の故意または重大な過失による場合はこの限りではありません。
第13条 (契約の解除)
- 当社は、お客様が以下のいずれかに該当する場合、催告なく本契約を解除することができます。
- 本規約の条項に違反した場合
- 料金の支払いを1ヶ月以上怠った場合
- 本サービスの運営を妨害する行為を行った場合
- 差押、仮差押、仮処分、強制執行、破産、民事再生等の申立てを受けた場合
- その他、当社がお客様との契約関係の継続を困難と認める相当の事由がある場合
- お客様は、30日前までに当社に通知することで、本契約を解除することができます。
第14条 (機密保持)
- お客様および当社は、本契約に関連して知り得た相手方の機密情報を、相手方の事前の書面による承諾なしに第三者に開示・漏洩してはなりません。
- 前項は、契約終了後も3年間有効とします。
第15条 (権利義務の譲渡)
お客様は、当社の事前の書面による承諾なしに、本契約上の地位または本契約に基づく権利義務を第三者に譲渡することはできません。
第16条 (準拠法および管轄)
- 本規約は日本法に準拠します。
- 本サービスまたは本規約に関連してお客様と当社との間で紛争が生じた場合、福岡地方裁判所小倉支部を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第17条 (本規約の変更)
- 当社は、本規約を随時変更することがあります。
- 変更後の本規約は、当社が指定する日より効力を生じます。
- 重要な変更の場合、当社はお客様に対し、変更内容および効力発生日を30日前までに通知します。
- 変更後、お客様が本サービスの利用を継続した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。